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记者 徐慧
7月30日，有网友反映，本想去泰山游玩，提前电话咨询泰山景区开放情况，结果多次拨打泰山景区24小时咨询热线0538-96008888，一直让等待，并未被接通。评论区也有网友表示遇到过类似情况，拨打后没有人接听。
7月31日下午，记者3次拨打泰山景区热线，仅一次未被人工客服接通。期间，热线开始时会有语音提示景区开放情况、票价、缆车等常见问题，如要接通人工服务，则需多次回拨。
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